Restaurant Expert

RestaurantExpert – программный комплекс, предназначенный для автоматизации заведений общественного питания, индустрии гостеприимства и развлечений (HoReCa). Легко адаптируется и масштабируется под задачи конкретного заведения, поэтому подходит как для небольшой школьной столовой или вашей любимой кофейни возле дома, так и для крупной сети заведений быстрого питания или ресторана со звездами Мишлен. Наш программный комплекс — это решение, которое растет и развивается вместе с бизнесом клиента.

Какие задачи решает Restaurant Expert?

Для чего подходит Restaurant Expert?

Ресторан с обслуживанием у столика

Первый ресторан в привычном для нас виде был открыт в 1782-м году в Париже. Согласно описанию современников в этом заведении впервые сочетались четыре важных элемента — красивые залы, умные официанты, изысканный погреб и хорошая еда. Но в 21-м веке в условиях жесткой конкуренции ресторану для борьбы за клиентов необходим пятый элемент – программный комплекс, который поможет сделать бизнес максимально простым и прозрачным, автоматизирует все процессы от заказа продуктов поставщикам, до выдачи готового блюда клиенту и позволит владельцу заведения сосредоточиться на его развитии, а не на решении проблем. Все эти задачи решает RestaurantExpert.

Ресторан быстрого питания (fast food)

Первое заведение с быстрым обслуживанием посетителей и отсутствием официантов было открыто в 1919-м году в США, и с тех пор эти заведения играют важную роль в жизни людей, которым необходимо экономить свое время. Там, где на первое место выходит скорость работы, в борьбу вступает RestaurantExpert, предлагая кассиру простой и удобный интерфейс, главная задача которого – быстро принять заказ клиента при минимуме действий. О готовности заказа клиент будет проинформирован при помощи специального монитора. Больше довольных клиентов – больше прибыли у бизнеса.

Доставка еды и напитков

Пандемия COVID-19 в 2020-м году затронула каждый город и каждого человека. Всеобщий карантин способствовал широчайшей популяризации сервисов по доставки еды и напитков на дом. RestaurantExpert помог свои клиентам добиться максимума в сложившейся ситуации. Встроенный модуль Call-центр автоматизирует прием заказов по телефону или через интернет, его передачу на кухню ближайшего ресторана, контролирует выдачу готовых блюд водителю и отслеживает их доставку до заказчика.

Для чего еще подойдет Restaurant Expert?

Для школьной столовой или буфета на предприятии
Для кофейни
Для бара
Для пиццерии
Для сети ресторанов и франчайзи

Преимущества Restaurant Expert

Масштабируемость

Подходит как для вашей любимой кофейни возле дома, так и для сети ресторанов с франшизой

Способы оплаты

Наличные, кредитная карта, талоны на питание, подарочные сертификаты

Управление заказами

Получает заказы через единый Call-центр или сайт, распределяет их по сети ресторанов, следит за доставкой до клиента

Контроль

Следит за присутствием персонала на рабочем месте и эффективностью его работы

Планирование

Помогает планировать банкеты и рассчитывать объем закупок для их проведения

Оборудование

Работает на любом POS-оборудовании, вашем ноутбуке, в облаке или на мобильном телефоне официанта

Что включает в себя Restaurant Expert?

1
«Касса ресторана»
- основное приложение для заведения общественного питания, отвечающее за прием заказов, управление кухней и кассовый учет
2
«Мобильная касса официанта»
- приложение для мобильного телефона, позволяющее принимать заказы непосредственно у столика клиента
3
«Мобильное приложение для повара»
- приложение для планшета, отвечающее за разделение задач по приготовлению блюд между подразделениями кухни и поварами, а так же за обратную связь между поваром и официантами
4
«Монитор для гостей»
- приложение для большого телевизионного экрана, информирующее гостей заведения быстрого обслуживания о готовности заказа
5
«Call-центр»
- приложение для операторов, принимающих заказы по телефону или через сайт, отвечающее за работу службы доставки ресторана
6
«Склад»
- основное приложение для администрации заведения, отвечающее за аналитику и складской учет

Рабочих мест автоматизировано

Чеков в среднем пробивается каждую минуту

Эспрессо были проданы, пока Вы читали эту страницу

RE + SE

RestaurantExpert + SalesExpert — ля небольшого магазина при точке общепита с продажей готовой продукции на вынос либо собственной столовой при магазине или производственном цехе.

RE + PE

RestaurantExpert + PetrolExpert — для автоматизации небольшого кафе при АЗС. Также позволяет автоматизировать небольшой магазин (до 100 наименований товаров) при АЗС с кафе.